Tools

  • bannercaretodesign2

    Strategie & Ontwerp

    CareToDesign adviseert over het inzetten van ‘Design’ binnen zorginstellingen. Dit kan uiteenlopen van advies over het inzetten van belevingsonderzoek of het ontwerpen van diensten en producten totaan het inzetten van...
  • bannercjlcaretodesign

    Customer Journey LAB

    Customer Journey LAB is een innovatief instrument, gebaseerd op Service Design en Design Thinking methodologieën. Het is een doeltreffend middel om inzicht te krijgen in de klantervaring van uw merk...
  • 7days screendump

    7daysinmylife.com

    7daysinmylife.com is een online onderzoeksinstrument dat u in staat stelt om op een gemakkelijke manier inzicht te verkrijgen in het leven van gebruikers van producten of diensten. 7days is gebaseerd...
  • bannerwachtruimte

    Verbeter de klantervaring van uw merk

    Deze LAB Module richt zich op het ontdekken en analyseren van verbeteringen ten aanzien van de klantervaring. In 6 tot 8 creatieve sessies van 4 uur, werken klanten en medewerkers...
  • CustomerJourneyLAB copy

    Het LAB biedt Innovatie

    Deze creatieve LAB sessies zijn opgebouwd rond een (internationaal) team van zeer ervaren creatieve en zakelijke specialisten. Samen met een klein aantal medewerkers en/of klanten worden in 6 tot 8...